當前位置：
這樣工作就轉嫁給了末端配送員，想一想如果每單都要求快遞員打電話去詢問也不太現實，不僅電話費付不起，而且還耽誤溝通時間，這就與提升效率的初衷相違背了。但是如果快遞員不問就放在快遞柜，拿去堅韌心里肯定也不爽，“為什么放快遞柜？”“誰讓你放快遞柜的？”“······”各種聲音就會出現，這便是不確定因素造成的溝通成本的浪費。
這樣工作就轉嫁給了末端配送員，想一想如果每單都要求快遞員打電話去詢問也不太現實，不僅電話費付不起，而且還耽誤溝通時間，這就與提升效率的初衷相違背了。但是如果快遞員不問就放在快遞柜，拿去堅韌心里肯定也不爽，“為什么放快遞柜？”“誰讓你放快遞柜的？”“······”各種聲音就會出現，這便是不確定因素造成的溝通成本的浪費。
